20마일 행진

20마일 행진은 철학 이상의 의미가 있다. 이는 정상 궤도를 유지할 수 있게 해주는 구체적이고 분명하며 현명하고 엄격하게 추구되는 성과 메커니즘이다. 20마일 행진은 스스로 두 가지 종류의 불편함을 감수한다. 첫째, 어려운 시기에 꾸준히 높은 성과를 내야 하는 불편함, 둘째, 경기가 좋은 시기에 자제하는 불편함이다.

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급격한 변화와 파괴적인 힘을 특징으로 하는 세계는 20마일 행진을 지속하는 이들에게 더 이상 호의적이 않다고 생각하는 사람들이 있다. 하지만 역설적이게도 통제 불가능하고 걷잡을 수 없이 빠르게 돌아가는 이 시기에도 10X 기업들은 20마일 행진 원칙의 전형을 보여었다.

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20마일 행진은 무질서 속에서 질서를 강요하고, 중심 없이 소용돌이치는 가운데에서 일관성을 요구한다. 하지만 이는 매해 꼬박꼬박 행진을 계속할 때에만 이루어낼 수 있다. 만약 20마일 행진의 목표를 설정했다 하더라도 이를 달성하는 데 실패한다면, 혹은 광적인 규율마저 사라져버린다면 당신의 기업은 붕괴될 수 있다.

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20마일 행진은 다음의 세 가지 이유 때문에 역경을 이겨낼 수 있도록 도와준다.

1. 역경 속에서 능력을 발휘할 수 있는 자신감을 심어준다.

2. 극도의 혼란에 부딪혔을 때, 재앙이 일어날 가능성을 줄여준다.

3. 통제 불가능한 상황에서 자기 통제력을 발휘할 수 있게 해준다.

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