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시그널링

대학과 일반적 교육과정의 가치 대학을 졸업한 사람들은 얼마 지나지 않아, 대학교가 얼마나 경력과 무관한 쓸모없는 것을 가르치는지 실감한다. 하지만 그건 '일반적 교육과정'이 가지는 시그널링의 가치를 무시하는 것이다. 대부분 기업이나 공장에서 필요한 기술은 '일을 통해서만' 가장 잘 배울 수 있다. 고용주들이 정말 알고 싶은 것은 '그런 것을 배우는 과정에서 제대로 습득하고 사고할 수 있는 능력을 가졌느냐'다. 좋은 대학교 졸업장은 그런 능력이 있다는 시그널링의 역할을 한다. 학위는 사실상 이렇게 말해주고 있는 것이다. "능력이 없다면 프린스턴 대학교를 우등으로 졸업할 수 있었겠습니까?" 하지만 졸업장이 가지는 시그널링 때무에 치열하고 무의미한 경쟁이 벌어질 수도 있다. 어떻게든 기를 쓰고 졸업장을 받으면, 정말 능력이 있지 않아도 좋.. 더보기
시그널링과 시그널 재밍, 스크리닝 다른 사람들이 진실을 아는 쪽이 나에게 불리하다면, 전략적인 사람은 자기만 가지고 있는 정보를 은폐하려고 할 것이다. 그리고 자기에게 유리하게 작용할 수 있는 정보를 흘리는 행동을 할 것이다. 이런 전략을 '시그널링(signaling)'이라고 한다. 반대로 자기에게 불리한 정보를 내놓지 않은 것을 두고 '시그널 재밍(signal jamming)'이라고 한다. 다른 누군가로부터 정보를 얻어내려면, 실제 정보가 뭐냐에 따라서 상대방이 서로 다른 행동을 하게끔 상황을 유도해야 한다. 그러면 상대방의 행위(혹은 아무 행위를 하지 않는 것)를 보고 원하는 정보를 캐치할 수 있다. (가끔은 행위조차 관찰하거나 해석하기 어려운 경우가 있다. 사람들이 업무를 수행하는 데 들이는 '노력'을 평가하기란 대단히 어렵다. 극.. 더보기