일 잘하는 당신이 성공을 못하는 20가지 비밀 : 실력만으로 성공하기 힘든 조직에서 최후의 승자가 되는 법

제목 : 일 잘하는 당신이 성공을 못하는 20가지 비밀 부제 : 실력만으로 성공하기 힘든 조직에서 최후의 승자가 되는 법 원제 : What got you here won't get you there 지은이 : 마셜 골드스미스 옮긴이 : 이내화, 류혜원 펴낸곳 : 리더스북 ISBN : 9788901077581 펴낸날 : 2008년 02월 구입일 : 2008년 03월 04일  읽은 날짜 : 2008년 03월 12일

일 잘하는 당신이 성공을 못하는 20가지 비밀 - 71쪽 1. 과도한 승부욕 : 그것이 중요하든 중요하지 않든 간에 어떠한 상황에서든 이기려고 하는 습관 2. 지나친 의견추가 : 모든 대화에 자신의 의견을 덧붙여야만 마음을 놓는 습관 3. 쓸데없는 비평 : 자신의 기준을 강요하며 다른 사람을 평가하려는 습관 4. 파괴적인 말 : 불필요한 조소와 날카로운 비평으로 상대를 공격하는 습관 5. 부정적 표현 : 자신이 옳고 상대는 틀리다는 것을 은근히 강조하는 습관 6. 잘난 척하기 : 자신이 똑똑하다는 것을 어떻게든 알리려는 습관 7. 격한 감정 : 사람들을 통제하기 위해 격한 감정을 드러내며 말하는 습관 8. 반대 의견 : 어떤 일에든 부정적인 이유를 먼저 내세우는 습관 9. 정보의 독점 : 남들보다 유리한 위치에 서기 위해 정보의 공유를 거부하는 습관 10. 인색한 칭찬 : 상대가 충분히 훌륭한데도 칭찬과 보상을 잘하지 못하는 습관 11. 남의 공 가로채기 : 성공에 대한 자신의 공로를 과대평가하는 습관 12. 변명 : 잘못된 행동을 고치지 않으려고 회피하는 습관 13. 핑계 : 현재의 문제에 대한 원인을 과거에서 찾으려는 습관 14. 편애 : 누군가를 불공평하게 대한다는 사실을 알아차리지 못하는 습관 15. 사과하지 않기 : 자신의 잘못된 행동에 대해 책임을 지지 않으려는 습관 16. 경청하지 않기 : 상대의 말을 듣지 않는 무례를 범함으로써 공격하는 습관 17. 감사하지 않기 : 상대의 도움이나 호의를 무신경하게 받아들이는 습관 18. 엉뚱한 화풀이 : 문제를 알려서 도움을 주려는 사람에게 화를 내는 습관 19. 책임 전가 : 자신의 잘못을 인정하지 않고 다른 사람의 탓으로 돌리는 습관 20. 자기 미화 : 자신에 대한 고정관념을 좀처럼 버리지 못하고 집착하는 습관