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생각하나

거울 뉴런 mirror neuron 영화배우들이 키스하는 장면을 볼 때 우리가 실제 연인과 키스할 때 발화하는 것과 똑같은 세포들이 발화한다. 우리가 괴로워하거나 아파하는 다른 누군가를 볼 때 거울 뉴런은 우리를 도와 우리가 그의 얼굴 표정을 읽고 실제로 타인의 고통을 자신의 고통처럼 느끼도록 한다. 이런 순간들이 바로 공감의 기초이며, 어쩌면 생물학적 존재로서의 우리 속에 깊이 뿌리를 두고 있는 도덕성의 기초인지도 모른다. Marco Iacoboni, Mirroring People 가장 뛰어난 중년의 뇌, 283쪽에서 재인용 Marco Iacoboni UCLA의 신경과학자 더보기
소년출세 세대별 고달픈 인생 유형을 소년출세, 청년정치, 중년상처, 노년무전으로 정의했다. 여기서 소년출세를 고달픈 인생 유형으로 꼽은 이유는 젊은 나이에 출세하면 대단해 보이기는 하지만 긴 인생을 봤을 때 소년 시절에 출세하는 것만큼 개인의 성공을 가로막는 게 없다고 봤기 때문이다. 소년출세가 오히려 긴 인생에 치명적인 이유는 간단하다. 젊은 시절에 거둔 성공은 대개 운으로 얻을 때가 많다. 능력이 성숙해서 얻는 성공이 아니라는 뜻이다. 따라서 자신이 무엇을 못하는지 언제 실수할지 파악하지 못한다. 성공한 경험 때문에 성공이 이어지면 큰 문제가 아니지만 일이 잘 풀리지 않기 시작하면 약점과 미숙함이 강력한 공격성을 드러내고 자신을 공격한다. 역설적이기는 하지만 인생에서 성공하고 싶다면 젊어서 최대한 실패하는 게.. 더보기
소시오패스 Sociopath 소시오패스 Sociopath 자신의 성공을 위해 어떤 나쁜 짓을 저질러도 전혀 양심의 가책을 느끼지 않는 사람. 순간적으로 감정을 억제하지 못해 폭력을 쓰는 사이코패스와는 달리 소시오패스는 감정을 조절하는 능력이 뛰어나다. 이들은 법이 허용하는 또는 남의 눈에 띄지 않는 범위 안에서 자기중심적으로 타인을 이용하는데 꺼리낌이 없다. 자기가 원하는 대로 주변이 따라주기를 바라면서 주위환경을 변화시키려 한다. 타인을 조종하고 고통을 주지만 미안해하거나 보상하려는 생각이 없다. 오직 자기 생각만 하고 자기 중심적이다. 자기 때문에 타인이 받는 고통을 큰 목적을 위한 희생이라고 합리화 한다. 역사적으로 히틀러, 스탈리 같은 독재자들이 해당되는데 100명중 4명꼴로 나타난다 소시오패스의 특징 1. 양심과 책임감이 .. 더보기
마케터의 의무 미국의 미래학자 존 나이스비트John Naisbitt는 정보가 흘러넘치는 상황일수록 직관의 중요성은 더욱 높아진다고 지적하고 있다. 조직 내에서 직관을 담당하고 있는 사람이 마케터이다. 미래의 마케터들은 인간의 생각과 행동을 전반적으로 이해하고 수용하고, 그리고 이를 활용할 수 있는 인간적인 방법을 기업에 제시해야 할 의무가 있다. 그러기 위해서 마케터는 언제나 '세상 속' 머물러 있어야 한다. 그리고 주변의 모든 사람들과 함께 호흡해야 한다. 클럽, 길거리, 식당, 학교에서 만나게 되는 모든 사람들 속으로 들어가야 한다. 다시 한 번 강조하지만 차별화는 전술이 아니다. 차별화는 새로운 사고의 틀이다. 그리고 보고 듣고 분석하고 흡수하고 인정하는 태도이다. 마지막으로, 차별화는 무엇보다 소비자들의 행동과.. 더보기
실패하는 CEO들의 7가지 습관 성공하는 CEO들의 7가지 습관은 무엇일까? 새해가 되면 자기계발에 대한 몇 가지 종류의 기사들이 눈에 띈다. 한 가지 덧붙이자면, 잡스는 7가지를 다 해서 성공했다. 그런 사람도 있는데, 지나친 일반화가 아닐지. 한 마디로 정리하면, "듣지 않는다" 같은데. 기사는 한국경제신문을 보면 된다. http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2012010362831 더보기
모든 사장들이 원하는 이상적인 오른팔의 조건 사장은 오늘도 사람에 목마르다 : 실력과 충성으로 무장한 이상적인 오른팔을 얻는 법 -19쪽, 모리시타 요시노부 저/이수경 역 | 위즈덤하우스 모든 사장들이 원하는 이상적인 오른팔의 조건 더보기
포유류와 파충류 며칠전 EBS에서 진화에 대한 다큐를 졸면서 봤다. 한 가지 기억이 남는데, 곰곰이 생각 중이다. 진화의 흔적을 살펴보면 파충류가 포유류보다 생존에 대해서효율적인데, 승자는 반대로 포유류라는 것이다. 파충류는 알을 낳는다. 낳은 알에서 부화한 자식들을 정성껏 돌보지도 않는다. 포식자가 침입하면 알을 버리고 도망갈 수 있다. 알은 또 낳으면 된다. 위험 회피 전략으로는 정말 탁월하고 효율적이다. 이에 반해 포유류는 알 대신에 자식을 몸안에 들고 다닌다. 태생이라고 한다. 포식자가 공격하지 않으면, 자식에게 안전하고 안락하지만, 위험한 순간에는 무거운 몸은 도망갈 때 짐이 된다. 임신중인 많은 포유류들이 포식자의 습격으로 먹히게 된다. 왜 불리한 전략을 선택한, 또는 선택받은 포유류가 승리했다는 사실은 진화.. 더보기
전략의 어원 '전략Strategy'이라는 단어의 어원은 고대 그리스어인 'Strategos'에 있다. 이 단어는 전반적 지배라는 의미로 두 개의 단어가 합해져서 형성되었다. 'stratos'는 '군대나 민중 집단'을 뜻하고, 'agein'은 '이끌다, 몰아가다 혹은 움직이게 하다'라는 뜻이다. Strategos는 기원전 약 550년경의 고대 그리스에서는 군대의 장군이라는 의미로도 사용되었다. 여기에서 특히 주목해야 할 점은 Strategos가 영리한 전략가, 즉 자신의 자원을 목적에 맞게 가장 적절하게 이용하는 영리한 군사 역할만이 아니라, 군대를 격려하고 열광하게 만들어 목표를 향해 전진하게 이끄는 사람을 의미했다는 점이다. 전략은 정해진 목표를 관철시키고, 가지고 있는 수단(자원)을 목적에 맞게 투입하고, 참여자.. 더보기
network analysis of linking patterns among conservative and liberal political blogs Partisan think tanks also risk being listened to only by the like-minded. The graph below is a network analysis of linking patterns among conservative and liberal political blogs. The tight clustering suggests that many of these writers are simply echoing each other. 출처: http://notunlikeresearch.typepad.com/something-not-unlike-rese/2011/09/what-can-academics-learn-from-think-tanks.html 오랫동안 찾던 .. 더보기
연애 - 게임이론 연애는 '게임' 중에서도 가장 까다로운 유희이다. 이 게임에서 고수가 되는 것은 누가 더 게임의 규칙을 정확히 이해하고 능수능란하게 이용하느냐에 달려 있다. 분명한 사실은 최후의 승자는 언제나 선량, 관용, 강격, 간결 등의 전략 요소를 갖춘 연인이라는 점이다. 이와 반대로 악의, 가혹, 나약, 복잡과 같으 요소로 가득 찬 연인은 상대는 물론 자신에게도 치명적인 상처를 입힌다. 한창 연애 중에 있거나 이제 막 연애를 시작하려는 연인이라면 다음 연애 게임의 법칙을 염두에 두는 것이 좋다. 1. 악의가 없는 선량함으로 연인을 대하라. 굳이 따로 설명할 필요 없이 간단한 일이다. 2. 가혹하지 않는 관용의 마음으로 연인을 대하라. 이는 바람둥이 연인을 묵인해주라는 뜻이 아니라 해바라기처럼 상대만 바라보는 태도.. 더보기
인사와 악수 악수는 미국에서 총잡이들이 서로 무기를 잡지 않았다는 확인을 위한 절차로 발생했다는 설이 있다. 사실인지 어쩐지 모르지만, 어쨌든 서로가 신뢰의 증표로서 "오른손"을 무방비로 내민다는 것은 일리가 있다. 상대방이 왼손잡이라면, 안습이겠다. 우리는 악수를 만날 때 반가움의 표시보다는 서열의 표시로 하게 된다. 사회적, 경제적으로 지위가 낮은 사람이 공손하게 두 손을 내밀면서 어깨도 숙이면서 공손하게 해야 하고, 상대방은 허리를 쫙 펴고 한 손으로 악수를 받는다. 귤이 회수를 건너면 탱자가 되듯이, 악수도 태평양을 건너니 의례가 되버렸다. 요즘 인사를 할 때, 상대방과 눈을 마주쳤는지 확인하기 앞서 먼저 인사를 한다. 그럼 그 전에는 어땠냐고? 아주 비겁한 인사를 했다. 먼저 인사를 하면서 고개를 숙이며 재.. 더보기
종교적 신앙을 결정하는 방식 대부분의 사람들이 자신의 종교적 신앙을 결정하는 방식은 출생의 우연이다. 전임 미국 대통령 조지 W. 부시와 아랍의 지도자 오사마 빈 라덴이라는 두 사람의 두드러진 예를 생각해보라. 부시의 믿음과 결정의 많은 부분은 그의 종교적 신앙을 기반으로 하며, 그 신앙은 기독교이다. 그는 40대 초반에 믿음이 더 깊어지면서 술을 끊고 진지하게 성경을 공부했따. 오사마 빈 라덴은 부시와는 매우 다른 믿음과 가치를 지니고 있지만, 그 믿음과 가치 역시 신앙을 기반으로 하며, 그가 이슬람교도로 길러지고 뒤이어 이슬람교를 공부한 데에서 유래한 것이다. 부시의 태도에 공감하지 않는 기독교도도 많고 빈 라덴의 태도에 공감하지 않는 이슬람교도도 많으므로, 종교가 그들의 믿음을 결정하는 유일한 요소는 분명 아니다. 하지만 대부.. 더보기
동기화된 추론 - 시크릿 뉴에이지가 저지르는 동기화된 추론의 터무니없는 한 예가 바로 2006년 베스트셀러 이다. 이 책에서 떠벌린 것이 '끌어당김의 법칙'이다. 이 법칙에 따르면, 어떤 사람의 생각은 그에 해당하는 긍정적이거나 부정적인 경험을 끌어당긴다고 한다. 사람들은 단지 긍정적인 생각만으로 삶을 극적으로 바꾸어 재무 상태와 연애 관계를 개선할 수 있다는 발상에 굉장한 매력을 느낀다. 그러나 불행히도 끌어당김의 법칙이 의존하는 버팀목은 오로지 동기화된 추론, 확증 편향, 그리고 에너지, 진동, 양자 물리에 관한 과학적 사실들과 관계있다고 주장되는 혼란스러운 암시들뿐이다. 뉴에이지의 영성은 전통 종교만큼 신성에 경의를 표하지는 않지만, 사상의 원천으로 감정이나 증거로 뒷받침되지 않는 지도자와 텍스트에 임의적으로 의존하는 점은.. 더보기
예의 바른 리더 앤디 허츠펠드는 내게 이렇게 말했다. "이것 하나는 스티브가 꼭 대답해 줬으면 좋겠습니다. '왜 가끔씩 그렇게 못되게 구는 겁니까?'" ... 다른 이들에게 상처주는 것을 피하려 노력하는 상냥하고 예의 바른 리더들은 대개 효과적으로 변화를 이끌어내지 못한. 잡스가 가장 못살게 군 동료들 수십 명의 입에서 나온 공포담 끝에는, 그들 자신이 꿈도 꾸지 못한 일들을 잡스게 하게끔 했다는 이야기가 뒤따르곤 했다. - 스티브 잡스 전기, 878쪽 더보기
실용적 충동성 실용적으로 충동적인 사람이 되기 위해서는 빌 게이츠처럼 이원적 사고를 가져야 한다. 충동적 본능을 억제한다는 것은 올바른 지향을 유지하면서 동시에 위험을 감수하는 것이다. 실용적으로 충동적인 사람들은 어딘가에 바른 길이 존재하고, 현재 가고 있는 길이 답이 아닐지 모른다는 사실을 상기하는 데 능숙하다. 실용적으로 충동적인 사람은 방향의 중요성을 인정함으로써 자신이 가진 판단력의 한계를 받아들인다. 이런 겸손함은 자신의 충동적 판단을 신뢰하면서도 동시에 자신의 판단이 올바른지를 끊임없이 재점검할 수 있도록 만들어준다. 실용적으로 충동적인 사람들은 경로를 확인하지도 않은 채 지구 끝까지 무작정 충동을 좇는 행위는 하지 않는다. 반면 역기능적 충동성을 가진 사람들은 자신이 현재 여행하고 있는 길 이외에 다른 .. 더보기
무심한 벤치마킹 페퍼와 서튼은 중요한 전략적 방해자로 '무심한 벤치마킹'을 꼽았다. 그들은 GE의 악명 높은 직원 평가 시스템을 모방했다가 실패한 기업들을 사례로 들었다. GE 관리자들은 직원을 의무적으로 A,B,C 등급으로 나눠 평가했다. 이 시스템에 따라 같은 직위에 있는 직원들 사이에서도 등급에 따라 급료 차이가 꽤 크게 생겼다. C 그룹에 속하는 직원들은 열심히 일하지 않을 거면 나가라는 통보를 받았다. GE시스템은 성공을 거뒀다. 다른 기업들은 과거 네덜란드 튤립 투자자들처럼 크로톤빌의 성공을 알아차렸다. 이들은 GE와 동일한 혹은 다소 변형된 시스템을 조직에 도입했다. 불행하게도 대다수 모방자들은 이 프로그램을 충분히 조사하지 않았다. GE 시스템에서 A 등급을 받을 수 있는 핵심 기준이 '피평가자가 자신만이.. 더보기
70퍼센트 해법 예를 들어 해병대는 '70퍼센트 해법'이라 불리는 지침을 갖고 있다. 해병대는 70퍼센트 분석을 마치고, 올바른 선택이라는 확신이 70퍼센트 정도 되면 바로 행동해야 한다고 배운다. 물론 이런 전략이 정확한 것은 아니다. 누구도 언제 70퍼센트의 분석이 이뤄졌는지 확실히 알 수는 없기 때문이다. 그러나 완벽해지는 게 의사결정의 목표가 아니다. 이 사실을 자주 환기하기 바란다. 완벽을 목표로 삼으면 불필요하게 시간을 소모하게 된다. 게다가 완벽은 목표가 아니다. 결정에서 변수를 완벽하게 제거할 수는 없다. 변수가 미래의 불확실성을 포함하고 있기 때문이다. 의사결정의 목표는 추구하는 결과를 얻을 확률을 높이는 것이다. - 스프링 254쪽 더보기
사랑 - 헬렌 피셔 사랑학 전문가 헬렌 피셔는 자신의 광범위한 학문적 연구를 실용적인 분야에 활용하고 있다. 몇 년 전 인기 온라인 데이트 사이트 메치닷컴은 피셔에게 지속적인 사랑을 구성하는 요소가 무엇인지 자문을 구했다. 사랑은 '화학적 도취'라는 피셔의 과학적 결론은 케미스트리닷컴이라는 계열사 창립으로 이어졌다. 피셔에 따르면 중매라는 전통적인 접근법은 비슷한 관심사와 성격을 찾는 데 초점을 맞춘다. 피셔가 그런 접근법의 가치를 부정하는 것은 아니다. 하지만 피셔는 공통점을 찾는 방식이 공존이라는 결정적 요인을 간과한다고 생각했다. 피셔는 성공적인 데이트가 다음과 같은 전제에서 시작한다고 믿었다. "사람은 도파민, 세로토닌, 에스트로겐, 테스토스테론 같은 화학성분 구성이 자신과 다른, 그래서 나를 보완해 줄 수 있는 사.. 더보기
성숙한 반항아 가빈과 레베스크는 기업이 혁신적 활동을 활성화하기 위해서는 '성숙한 반항아'라고 불리는 특정 플레이어를 합류시키는 것이 결정적이라고 결론 내렸다. 성숙한 반항아는 필요할 때는 시스템에 저항하길 즐기면서도 기업에서 견고하게 경력을 쌓아온, 특별한 부류의 괴짜 경영자다. '반항아'는 자신의 한계도 알고 있다. 그들은 그저 족쇄 풀린 카우보이가 아니다. 거대한 조직의 관행에 도전해서 성공한 확실한 경력을 갖고 있는 베테랑 지도자들이다. 이들은 목표를 향한 경로에서 이탈하지 않는 능력을 입증했다. '반항아'는 불확실한 시장에서 뛰는 것을 편안하게 받아들이는 사람들이다. 위험관리자가 불확실한 시장에서 늘 주요 요인과 방해자들을 명확하게 구분해 판단할 수 있는 것은 아니다. 반항아들은 미지의 세계가 가져올 위험에 .. 더보기
균형 선택 - balanced selection 균형 선택이란 특정 성향이 특정 상황에서 유익할지라도 너무 많은 사람들이 같은 성향을 보유하고 있으면 해가 될 수 있다는 것을 뜻한다. 예를 들어 매파가 매파가 너무 많으면 비둘기파는 조심스럽지만 행복하게 삶을 이어가고, 그 사이 매파는 서로 물어뜯으며 싸우다 멸종하게 된다. - 스프링, 276쪽 더보기

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